女子网购给差评 7小时接180个骚扰电话

发布日期: 2013/12/30 22:17:00
作者:站长之家


本报讯(记者尹勤兵)现如今,上网购物是再平常不过的事了。然而,让武汉青山区居民甘先生没想到的是,老婆的一次网购经历,彻底打乱了他的平静生活,差点让他放弃使用了4年的手机号。

“这个卖家太不道德了!”甘先生称,一周前,老婆在淘宝网店“流星XX”花55元买了一条里面带抓绒的打底裤,所留收件人是他的手机号。收货后,老婆发现打底裤竟然掉绒。老婆原以为是衣服加工过程产生的,可没想到水洗后,情况依然严重,用手轻轻一抓就大把掉绒。

甘先生说,他跟对方交涉,对方始终不承认问题。他要求退一点钱作为补偿,竟被对方说成是敲诈。27日晚,一气之下,他申请了“退货退款”,并将货物评为“差评”。没想到,这下捅了娄子。

28日中午11时许开始,他的手机开始不停响起。截至当晚6时许,手机上的未接来电竟然多达180多个。偶尔接通过一次,面对他的“喂喂”声,电话却蹊跷被挂断。

“我意识到,这肯定是卖家干的好事……”不胜骚扰之下,甘先生选择了报警,并亲自到白玉山派出所报案。但由于来电号码显示是“未知”,无从查起。有人建议他,要么将手机停机,要么彻底长期关机不用。而这个号码是已使用了4年的业务手机号。

28日晚,甘先生在阿里旺旺上向对方发送请求,“我给好评,请停止骚扰”。接着,对方发送过来一个删除评价的页面链接,在确信他删除差评并撤销维权后,他的手机在10分钟后,神奇地恢复正常了,从此清静了。

昨天,为印证自己的说法,甘先生以自己的手机仍存在骚扰来电为由,向该卖家的阿里旺旺咨询:“是否彻底解除骚扰了?”尽管该卖家不置可否,但很快一手机号为“152”开头的男子来电,在电话中声称他就是淘宝客服,并让甘先生放心,问题已解决。

记者向淘宝官方客服咨询。客服表示,淘宝客服号不可能是手机号,该号码明显是假冒的。遭遇此类骚扰,一定不要轻易更改差评,可第一时间向淘宝网客服求助,淘宝一经核实,会做出诸如封店之类的处罚。如果情节严重,还会移送司法机关处理。



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