为什么上网速度慢

 

目前大多数拨号上网用户的电脑都用Windows系统,很多时都听到用户抱怨上网速度慢,但我们发现大多数情况是下面的问题:

用户电脑使用不正常

主要有两方面的问题:

1、硬件故障

硬件故障主要表现在网卡坏或没有正确安装;微机主板和网卡不兼容;微机配置低,尤其内存少导致运行速度慢。

2、软件故障

电脑速度慢或开机后越来越慢,连接上网络后鼠标长时间无反应或极慢,上网后电脑会无故重启。这种情况有可能是电脑感染了病毒或系统有问题,我们建议您用杀毒软件查杀病毒,经过这样的处理,系统使用还是不正常,有可能您就需要重新安装系统。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识,在使用过程中误操作,导致操作系统出错或拨号软件损坏而无法上网。

在上网高峰期上网

如果大家在同一时间都在上网,就会造成带宽较窄会出现网络速度慢、长时间网页打不开的情况,请您最好避开高峰时段上网和关闭下载程序。上网高峰期一般发生在中午12点半到2点,以及晚上7点到10点。

浏览器损坏导致浏览网页速度慢

由于浏览器的设置不当,或者浏览器因中病毒而损坏,引起的上网速度慢,请您重新设置浏览器,或者更换浏览器。